En Ritual Campero trabajamos con productos elaborados con materiales naturales, como mates de calabaza y de algarrobo, que requieren un correcto curado y cuidado antes de su primer uso.
Por este motivo:
Aceptamos cambios o devoluciones únicamente en caso de que el producto presente una falla de fabricación o haya sufrido daños durante el envío.
No realizamos cambios, devoluciones ni reintegros por daños ocasionados por un uso inadecuado, falta de mantenimiento o un curado incorrecto del producto.
Antes de utilizar tu mate por primera vez, te recomendamos seguir las instrucciones de curado incluidas en cada compra y disponibles en nuestra web.
Curado de los mates
Mate de algarrobo
Aplicar aceite o manteca en el interior del mate.
Distribuir uniformemente.
Dejar absorber entre 12 y 24 horas.
Retirar el excedente con un papel absorbente.
Este proceso nutre la madera y ayuda a protegerla para prolongar su vida útil.
Mate de calabaza
Llenar el mate con yerba usada húmeda.
Agregar agua tibia.
Dejar reposar durante 24 horas.
Raspar suavemente el interior con una cuchara para retirar restos de la membrana. Repetir el proceso si fuera necesario.
Este curado ayuda a sellar los poros naturales de la calabaza y mejora la experiencia de uso.
Importante
Al tratarse de productos naturales, cada pieza es única. Las variaciones en color, vetas, textura o pequeñas imperfecciones propias del material no se consideran fallas de fabricación.
Si tenés alguna duda sobre el curado o el cuidado de tu mate, escribinos antes de utilizarlo. Estaremos encantados de ayudarte para que disfrutes de tu Ritual Campero durante muchos años.